بیش از ۱۰ ساعت است که قطار قم به مقصد مشهدمقدس در ۴۰ کیلومتری شهر مشهد دچار نقص فنی شده و مسافران بدون توجه مسئولان و بدون امکانات در قطار سرما یخ زده‌اند.

قطار

به گزارش همشهری آنلاین، بیش از ۱۰ ساعت است که قطار شرکت مسافربری بن‌ریل ‌از شهر قم به مقصد مشهدمقدس  در ۴۰ کیلومتری مشهد متوقف شده ‌و با وجود هوای سرد خراسان رضوی که شب گذشته سردترین استان کشور بود مسافران این قطار بدون هیچ گونه امکانات و پاسخگویی از سوی مسئولان مربوطه در قطار حبس شده‌اند.

در همین راستا اسکندری یکی از اساتید حوزه علمیه قم که با جمعی از طلاب حوزه علمیه به منظور حضور در اردویی دو روزه به مشهد مقدس سفر کرده‌اند در گفت‌وگوی تلفنی با خبرنگار تسنیم در مشهدمقدس اظهار داشت: روز چهارشنبه ساعت ۱۱:۳۰ سوار قطار شدیم و قرار بود ساعت یک بامداد به مشهد برسیم اما از ساعت یک بامداد شب گذشته قطار در ۴۰ کیلومتری مشهد به دلیل نقص فنی متوقف شده است.

وی افزود: متاسفانه برق و بخاری قطار هر دو قطع است و با توجه به سرمای هوا مسافران شرایط بسیار سختی را می‌گذرانند؛ در این قطار حداقل ۴۰۰ مسافر حضور دارد که در میان مسافران نوزاد، کودک و افراد سالمند وجود دارد اما متاسفانه از دیشب تاکنون هیچکس پاسخگوی مسافران نیست.

این مسافر قطار قم ـ مشهد عنوان کرد: خدمت‌رسانی و پاسخگویی بسیار ضعیف است حتی به مسافران آب، چای و یا نانی در این ساعات داده نشده ‌و ما با توجه به اینکه به اردو می‌رفتیم مواد غذایی که برای اردو تهیه کرده بودیم را بین مردم توزیع کردیم و پس از این اقدام ما تازه خدمه قطار کیک و آبمیوه بین مردم توزیع کردند.

اسکندری ادامه داد: مسافران این قطار زائران امام رضا(ع) هستند و انتظار می‌رفت در این هوای سرد و یخبندان توجه و رسیدگی بیشتری به آنان می‌شد؛ حداقل انتظار می‌رفت رئیس قطار با مسافران صحبت می‌کرد و به آنان دلداری می‌داد من حتی با ستاد بحران مشهد هم تماس گرفتم اما تاکنون هیچ پیشرفت و تسهیل‌گری حاصل نشده است.

وی گفت: به دلیل سرمای هوا و امنیت مسافران درب‌های قطار بسته است و مسافران هیچ اطلاعی از روند کار و حتی مشکل قطار ندارند یک بار می‌گویند سوزن قطار یخ زده یک بار می‌گویند موتور دچار مشکل شده و هیچ جواب درستی به مسافران داده نمی‌شود.

این مسافر قطار قم ـ مشهد اظهار کرد: ما دو روز در مشهد به عنوان طلبه‌های حوزه علمیه قم اردو داشتیم و یک روز آن تمام شد انتظار می‌رفت مسئولان ستاد بحران حداقل وسیله نقلیه‌ای مانند اتوبوس، ون حتی بالگرد برای کمک به مردم بیاورند و یا قطار دیگری را جایگزین کنند از دیشب تا امروز تعداد زیادی قطار از ریل کنار ما عبور کرده‌اند و ما همچنان بدون توجه مسئولین در قطار از سرما یخ زده‌ایم.

این استاد حوزه علمیه قم خاطرنشان کرد: انتظار می‌رود مسئولان قطار به مسافران پاسخ بدهند و حداقل با برگرداندن نیمی از هزینه بلیت و یا وعده غذا و امکاناتی در مشهد به مردم دلگری بدهند و این شرایط سخت را برایشان راحت‌تر کنند.

کد خبر 734501
منبع: تسنیم

برچسب‌ها

پر بیننده‌ترین اخبار راه و مسکن

دیدگاه خوانندگان امروز

پر بیننده‌ترین خبر امروز

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

نظرات

  • نظرات منتشر شده: 4
  • نظرات در صف انتشار: 115
  • نظرات غیرقابل انتشار: 2
  • 356_KAN US ۲۲:۴۲ - ۱۴۰۱/۱۰/۲۲
    چی دران مملکت درست است که قطارش درست کار کنه !ان هم که اززمان گذشته است! بعدهم تمام تقصیرها را گردن خدا می اندازیم میگیم خدا خواسته.
  • محمدزمانی IR ۰۰:۲۰ - ۱۴۰۱/۱۰/۲۳
    ببخشیدا اینجا ایرانه کدوم مسءول تا الان بخاطر قصورشان پاسخگو بودن تا این یکی باشه متاسفانه هیچ کاری برای مردم نمیکنن مگه میشه توی هوای سرد زمستانی 10 ساعت قطار بیابان پراز برف خراب شده باشه هیچ کاری برای مسافرا انجام ندن انگار مردم براشون اهمیت ندارن 400 نفر مسافر شوخی نیست
  • aaa IR ۰۰:۴۱ - ۱۴۰۱/۱۰/۲۳
    183 8
    اگر مسعولین عرضه داشتن یک قطار می فرستادن تا آن قطار را ید کشی میکرد یا با بالگرد بهشون مواد غذایی میرسوند ایران فقط بلدن دزدی کنند بس
  • نسل سوخته IR ۰۰:۴۶ - ۱۴۰۱/۱۰/۲۳
    227 9
    الان میان میگن این ها توطئه دشمنه